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Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d)

Wer wir sind

Heller zählt zu den weltweit bedeutendsten und renommiertesten Herstellern von Bohrern und weiterem Power Tool Zubehör. Wir bedienen professionelle Anwender und vertreiben unsere Premiumprodukte in weltweit mehr als 60 Länder. Heller ist Teil der Serafin Unternehmensgruppe, die einen Umsatz von rund 900 Mio. Euro erzielt und über 5.000 Mitarbeiter beschäftigt.

Unsere Wurzeln gehen zurück bis in das Jahr 1583. Somit ist Heller der traditionsreichste Hersteller von Bohrwerkzeugen „Made in Germany“.

Mit erstklassigen Produkten und Services sind wir weltweit erfolgreich. Kompetente und zufriedene Mitarbeiter sowie schlanke Prozesse und eine offene Unternehmenskultur bilden das Fundament unseres Erfolgs.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Eigenverantwortliche Koordination, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015
Übernahme und selbstständige Bearbeitung definierter Qualitätsmanagement-Themen in enger Abstimmung mit dem Leiter Qualitätsmanagement
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Qualitätsstandards
Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits sowie Begleitung externer Audits und Lieferantenaudits
Erstellung, Pflege und Optimierung von QM-Dokumenten (Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen, Prüfanweisungen etc.)
Sicherstellung einer strukturierten Dokumentenlenkung und Verwaltung qualitätsrelevanter Unterlagen
Erfassung, Analyse und Auswertung von Qualitätskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
Betreuung des Messmittelmanagements
Steuerung und Nachverfolgung qualitätsrelevanter Maßnahmen, einschließlich der Lenkung gesperrter Ware
Erstellung und Pflege von Erstmusterprüfberichten
Eigenständige Bearbeitung von Lieferanten- und Kundenreklamationen sowie Durchführung von Ursachenanalysen
Organisation und Durchführung von Wareneingangsprüfungen
Unterstützung und Beratung der Fachbereiche in qualitätsrelevanten Fragestellungen
Analyse von Fehlerursachen, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Begleitung der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Vertrauensvolle und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen
Einbringen eigener Ideen und Impulse zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen

Unsere Aufforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation; auch motivierte Berufseinsteiger:innen mit entsprechender Weiterbildung sind willkommen
Erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement sind von Vorteil; Berufserfahrung in einem nach ISO 9001:2015 zertifizierten Unternehmen, idealerweise in der Metallverarbeitung, ist wünschenswert
Technisches Verständnis, vorzugsweise durch eine Ausbildung in einem metallverarbeitenden oder vergleichbaren technischen Beruf
Gute Kenntnisse in Microsoft Office
Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen
Hohes Maß an Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behalten
Analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Herangehensweise
Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Durchsetzungsvermögen gepaart mit Fingerspitzengefühl im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Teamgeist sowie Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Offenheit für neue Ideen und den Wunsch, Veränderungen aktiv mitzugestalten
Lernbereitschaft, Engagement und eine Hands-on-Mentalität

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolles Tätigkeit in unserem Team, in dem jeder Verantwortung übernimmt und in dem sich alle gegenseitig unterstützen. Sie erwartet ein sicherer Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung bei 30 Tagen Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame und weitere Leistungen wie z.B. E-Bike Leasing, Hansefit, kostenlose Getränke und Obst sowie Mitarbeiterrabatte
Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung, können Ihre individuellen Erfahrungen einbringen und kontinuierlich weiterentwickeln. Eigenverantwortliches Handeln, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sowie eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit offener direkter Kommunikation sind für uns selbstverständlich.